» Waar werkt(e) New Government aan
Het verbeteren van de dienstverlening staat bij veel gemeenten hoog op de agenda. In tijd van bezuiniging hebben de goedkoopste kanalen internet en telefoon grote interesse. Mits goed ingericht kunnen hier ook kosten bespaard worden. Maar hoe stel je de digitale balie centraal en hoe voorkom je dubbelingen met de website, kennisbank en veelgestelde vragen?
(meer…)
» Waar werkt(e) New Government aan
Veel gemeenten zijn momenteel bezig met het opstellen of actualiseren van hun dienstverleningsvisie. De ontwikkelingen van de afgelopen tijd noodzaken tot nieuwe keuzes en richtingen. Belangrijke keuze is die van ongelijkheidstolerantie. (meer…)
» Waar werkt(e) New Government aan
De websites van de (gemeente) Delft worden vernieuwd en geïntegreerd. Er komt één plek op internet waar inwoners, bezoekers en bedrijven makkelijk en snel terecht kunnen: dat is de visie van Delft 2.0. De nieuwe website moet gebruiksvriendelijk, multimediaal en interactief zijn. Daarbij worden bronnen in en buiten de gemeentelijke organisatie gebruikt. (meer…)
